Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026 · Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es el agente de seguros colaborador de Grupo Eurocenter, actuando como mediador de seguros inscrito en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).
Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos puede contactar a través del correo o WhatsApp indicados en esta plataforma.
2. Datos Personales que Tratamos
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
- Datos de contacto: teléfono, email, dirección postal
- Datos económicos: IBAN para domiciliación de primas (solo cuando sea necesario)
- Datos de salud: únicamente cuando sean imprescindibles para la contratación de seguros de salud o vida (con consentimiento expreso)
- Datos del vehículo o bien a asegurar, según el producto solicitado
- Datos de navegación y cookies (ver Política de Cookies)
3. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Elaboración de presupuestos y contratación de seguros — base legal: ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD)
- Gestión de pólizas activas y atención al cliente — base legal: ejecución de contrato e interés legítimo
- Envío de comunicaciones comerciales sobre productos de seguros — base legal: consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD)
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia de mediación de seguros (Ley 26/2006) — base legal: cumplimiento legal (Art. 6.1.c RGPD)
- Mejora de la plataforma digital — base legal: interés legítimo
4. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo imprescindible para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Para pólizas de seguros, el plazo mínimo de conservación es de 6 años desde la extinción de la relación contractual, conforme a la normativa de mediación de seguros.
5. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Compañías aseguradoras con las que se gestionen las pólizas solicitadas
- Grupo Eurocenter, en su condición de red de mediadores colaboradores
- Proveedores tecnológicos necesarios para la gestión de la plataforma, con los debidos contratos de encargo de tratamiento
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.
6. Sus Derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo
Para ejercer sus derechos, contacte mediante WhatsApp al 609 410 788. También tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos. La plataforma utiliza cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contáctenos inmediatamente.
Información sobre protección de datos elaborada conforme a los estándares de RobotsAI.Store y ValorarIA.com